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如果您有問題，收到您的密碼重置郵件，請檢查以下內容：
1。請仔細檢查註冊的電子郵件地址，以確保它是正確的。
2。您確定您輸入一個相同的電子郵件地址，您註冊？
3。請檢查您的垃圾郵件收件箱（以及任何其他的過濾器）的密碼重置郵件。
4。如果你有積極電子郵件過濾器，請暫時停用後再次嘗試。例如，不要接收電子郵件從__________。
5。如果你有積極域濾波器，請，包括“naver.jp”接受的域列表。
6。您的電子郵件地址是否符合現有的RFC標準以下的例子不符合RFC標準：
如果有一個點（。）@標記：ABCD。@ xxx.com之前
如果有一個以上的點在一排：AB .. cd@xxx.com -如果有一個連字符的電子郵件地址的開始：ABCD @ xxx.com 我們希望這會有所幫助。
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