帳號遭到非法登入(盜用)
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若LINE帳號遭到非法登入(盜用),請確認下方事項。

(1)嘗試重新登入
請於智慧手機啟動LINE,透過「用戶登入」輸入之前設定完成的電子郵件帳號及密碼執行登入。
若順利登入,請立即透過「其他」(「⋅⋅⋅」圖示)>「設定」>「我的帳號」>「設定電子郵件帳號」變更密碼。

(2)與本公司聯絡並提出刪除帳號的要求
若嘗試重新登入後仍無法順利登入,密碼很有可能已被盜用者變更。
發生此情況時,請透過問題反應表內「我的帳號被陌生人盜用」類別,將相關資料提供給我們。收到聯絡後我們將盡速刪除遭盜用的帳號,以將盜用者造成的損失降至最低。
最後,我們進行確認作業後,會為用戶回補原有的商品。

可回補的商品:
⋅LINE貼圖及主題等付費商品的使用權(包含獲贈的貼圖)
⋅付費商品的購買記錄及剩餘代幣
⋅自LINE STORE購買的LINE點數餘額
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教學不落

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