我們發現:最近有不肖人士使用疑似從其他公司外流的電子郵件帳號及密碼,在未經本人同意的情況下登入其他網路服務。 
※經我們進行確認作業後,LINE未曾發生用戶帳號資料(電話號碼、設定的電子郵件帳號及密碼等)外洩的情況。  

若您在LINE設定與其他服務相同的電子郵件帳號及密碼,我們強烈建議您變更密碼。

◆變更密碼的操作步驟◆
1)前往「其他」>「設定」>「我的帳號」*
2)依序點選「變更電子郵件帳號」>「變更密碼」
3)輸入您目前的密碼後,點選「確定」
4)輸入新密碼2次後,點選「確定」
*本連結僅可於智慧手機開啟 

若您想要瞭解變更密碼的相關說明,請點選下方常見問題的網址。
https://help.line.me/line?contentId=10002437

此外,當您在移動LINE帳號時,除了舊有的認證步驟之外,您還需要一組4位數的換機密碼。
在變更密碼時,亦請設定不易被他人猜測到的換機密碼。

▼不易被他人猜測到的換機密碼
・不使用同樣的數字或連續的數字
・不使用與個人資訊相關的數字

◆變更換機密碼的操作步驟◆
1)依序點選LINE的「其他」>「設定」*
2)點選「換機密碼」
3)輸入新的4位數密碼後,點選「確定」

▼因帳號被不當使用而受害的常見案例
惡意使用他人帳號、密碼的第三者,通常會利用該帳號傳送下列訊息內容給您的好友。
此外,若您的好友向您傳送如同下列的訊息,請小心好友的帳號「有可能遭第三者不當使用」。

【傳送的訊息內容】
・幫我買Web Money的預付卡
・幫我買iTunes禮品卡
・我目前遇到○○的問題,請匯一筆錢至指定的銀行帳戶內

第三者將有可能變更上述訊息的寫法和內容,若有符合下列情況,表示對方的帳號很有可能遭到他人惡意使用。
・訊息內容的用字遣詞與帳號本人的風格不符
・久未聯絡的好友連招呼都沒有,一開始就談有關錢的事情
・訊息內容不自然

▼帳號被他人不當使用時的處理方法

【好友的帳號被他人不當使用時】
若好友在LINE傳送上述的訊息,且對方帳號確實遭他人不當使用時,請透過LINE以外的聯絡方式(例如:面對面、電子郵件、電話、社群服務等),向好友通知他的LINE號遭人不當使用。

【自己的帳號被他人不當使用時】
LINE在無預警的情況下突然無法使用,或是有好友告知「您的帳號正被他人不當使用」時,請執行下列操作步驟。

(1)重新執行LINE用戶登入的操作
於智慧手機上啟動LINE後,點選「LINE用戶登入」,並輸入事前設定的電子郵件帳號及密碼。
應用程式成功啟動後,請立刻依序點選「其他」>「設定」>「我的帳號」>「設定電子郵件帳號」,變更您的密碼。

(2)填寫問題反應表告訴我們您需要刪除帳號
若您無法執行LINE用戶登入的操作,表示密碼很有可能已被第三者變更。此一情況下,請在問題反應表中的問題類別內選擇「我的帳號被陌生人盜用」,並提供詳細的問題內容。我們將會為您刪除帳號,以防止被害持續擴大。

 

個人方式「允許自其他裝置登入」安全期見必須關閉!駭客就無法登入,駭客會利用您開啟「允許自其他裝置登入」破門而入加已修改、您就會無法登入

資料來源:LINE官方 常見問題  http://help.line.me/line/?lang=zh-tw

 

 

 

 

 

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。教學不落」

arrow
arrow
    全站熱搜

    個人部落格 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()